Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Rafael Sanchez – Rethink Spark
7 Avenue Saint-Jean, 06400 Cannes, France
Email : contact@rethinkspark.com

2. Données collectées

• Informations d’identification : nom, prénom, email, mot de passe (compte utilisateur)
• Données de paiement (traitées via Stripe de manière sécurisée)
• Données issues des formulaires de contact
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via Google Analytics)
• Données marketing (abonnement newsletter via Brevo)

3. Finalités du traitement

• Gérer les comptes utilisateur et accès aux services
• Traiter les paiements et la facturation (Stripe)
• Envoyer des emails transactionnels et marketing (Brevo)
• Répondre aux demandes via le formulaire de contact
• Analyser le trafic pour améliorer le site (Google Analytics)
• Diffuser des publicités ciblées (Google Ads - à venir)

4. Base légale du traitement

• Exécution contractuelle (création de compte, paiement)
• Consentement (newsletter, cookies, publicité)
• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
• Obligation légale (facturation)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe (paiement sécurisé)
• Brevo (gestion des campagnes email)
• Google (Analytics, Google Ads)
• Hébergeur du site (OVH)
• Autorités légales si nécessaire

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors UE. Nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou qu’ils utilisent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et diffuser de la publicité. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement.

7. Durée de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif + 3 ans après suppression
• Données marketing : 3 ans après la dernière interaction
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies analytiques et publicitaires : 13 mois maximum
• Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange

8. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou leur suppression
• Limiter ou vous opposer au traitement
• Exercer votre droit à la portabilité
• Retirer votre consentement (newsletter, cookies, etc.)

Pour exercer vos droits : contact@rethinkspark.com

9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés en cas de modifications importantes.